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Accesorios para Gasolineras

 
FORMATO PASO A PASO PARA REPORTE FOTOGRÁFICO PWM 
Cobertura de Garantía
(Product Warranty Registration PWM)

Estimado cliente, el reporte fotográfico es una parte esencial para solicitar una garantía, la cual puede ayudar a verificar que la instalación sea correcta y evitar problemas inmediatos y futuros.

NOTA IMPORTANTE:El 90% de los problemas reportados son debido a una incorrecta instalación y/o mala ventilación en el tótem-gabinete.

A continuación paso a paso se detallara el llenado para  la cobertura de garantía

PARA DESCARGAR EL MANUAL DE INSTALACIÓNFAVOR COMUNICARSE AL SIGUIENTE NÚMERO: 044-55-70-07-39-04                                               

 

Paso 1

Revisar que las conexiones estén correctas conforme al manual paso a paso de instalación.

(Vea la página del manual número 16)

 

Paso 2

Abrir desde tu dispositivo móvil y/o pc la pagina www.imagenmaldonado.com.mx/pages/reporte

este es un link el cual direcciona al formato para el llenado del reporte.

 

Nota: El formato requiere información específica como el número de factura, nombre del instalador, teléfono y correo electrónico (es IMPORTANTE contar con esta información para el llenado correcto y especificar si el instalador cuenta concertificación PWM)

 

Paso 3

La primer fotografía es la del Sensor,esta muestra como debe colocarse correctamente. De colocarse en otra posición impedirá el cambio de precios. (Véase la imagen)

 

 

Paso 4

La segunda fotografía es de la S-package (Cerebro) esta imagen muestra la conexión correcta, de haber un error se identifica por parte del departamento técnico de Imagen Maldonado.

(Véase la imagen.)

             

 

Paso 5

La tercera fotografía es de los Ventiladores, la función de estos es que la ventilación sea la correcta (al llover puede llegar a mojarse el interior del gabinete y hacer corrosión con el vapor que se genera, de no tener la salida de aire caliente).

Los ventiladores nos ayudan a que se mantenga el equipo en un clima ideal para su funcionamiento.(Véase la imagen.)

                                  

 

Paso 6

La cuarta fotografía es con el PRECIADOR programado en “8888” esta nos permite revisar en el departamento técnico que los leds de cada dígito funciona de manera correcta.

(véase la imagen.)

 

                                

 

Paso 7

Para la quinta y última fotografía es con el PRECIADOR con el primer cambio de precios de cada producto(autorizado por la estación de servicio) es indispensable que el cliente y/o usuario corrobore el correcto funcionamiento con el control remoto y/o conexión al control volumétrico según sea el caso.

 

Nota:

El reporte fotográfico es solicitado por PWM Alemania quienes comprueban y corroboran la falla reportada para validar la garantía que acompaña al equipo.(Véase la imagen.)

 

 

Para cualquier duda y/o comentario contactar a los siguientes números:

Cel:55-70-07-39-04

Tel.oficina: 59-32-36-76

E-mail: tecnico@imagenmaldonado.com.mx